ホテルの口コミでどんな内容を参考にする？ 2位の「清潔さ」抑えた1位は
暮らしに役立つ情報メディア「口コミの森」は、「旅館・ホテルのどんな内容の口コミを参考にするか」についてのアンケート調査の結果を発表。1位に「料理のおいしさ」が選ばれた。
【写真】1位は「料理のおいしさ」、2位は「清潔さ」、3位は？ アンケート結果一覧
■2位は「清潔さ」
今回発表された「旅館・ホテルのどんな内容の口コミを参考にするか」は、今年の6月に、10代以降の男女100名を対象として、旅館・ホテルのどんな内容の口コミを参考にするかを調査したアンケート結果。
1位に選ばれたのは「料理のおいしさ」。「一番気にするのが、料理のおいしさの口コミです。夫と共によく口コミを見ていつも参考にして出かけます。初めて訪れる場所は、分からないことがあるので、必ず口コミをみてから選んでいます」（女性50代〜）、「料金やサービス、清潔さも大切ですが料理のおいしさが1番だと考えています。料金が高くても料理が美味しければ大満足だからです」（男性20代）といった声が集まった。
続く2位には「清潔さ」がランクイン。「写真だけでは1番分かりにくいのが施設の清潔さであると思うため。掲載されているのが古い写真だとキレイに見えるが経年劣化している可能性もあり、口コミで実際はどうなのかを参考にできる」（男性30代）といった理由が挙げられた。
続く3位以降には順に、「施設や備品の充実度」、「旅行プランの充実度」、「料金の安さ」などが選出された。
【「『旅館・ホテルのどんな内容の口コミを参考にするか』に関するアンケート調査」概要】
調査対象：10代以降の男女
調査日：2023年6月
調査機関：自社調査
調査方法：インターネットによる任意回答
調査人数：100人(女性71人男性29人）
